请尽量说清楚四件事：看到的是什么虫（不确定可以拍照）、出现在哪些位置、持续多久了、之前有没有自己处理过。这些信息决定我们带什么设备、安排多长时间。多数情况下，电话里就能初步判断虫种和大致方案，并给出费用区间。

技术人员按约定时间到场，检查厨房、卫生间、卧室、地下室、垃圾存放处与外墙周边，确认虫种、虫口密度、孳生源与出入通道，必要时布放监测卡。检查完当场说明：需要做什么处理、分几次、每次间隔多久、总共多少钱。检查本身不收费，您可以在听完方案后再决定是否施工。

不同虫种的准备工作差别很大：蟑螂只需清空水槽下方与灶台附近的柜子；臭虫则需要洗涤衣物床品、移开床架。我们会用中文列出清单，并说明哪些是必须做完的、哪些是尽量做。准备不到位会直接影响效果，我们会如实告诉您可能的后果，再由您决定是否照常施工。

按方案施药、布点、封堵孔洞、清理虫尸虫粪。施工过程中发现的新问题（漏水、纱窗破损、结构缝隙）会当场告诉您并写进整改清单。施工结束时，技术人员会说明通风时间、多久可以正常清洁、接下来几天可能看到的现象。

按虫种约定复查时间：蟑螂 10 至 14 天、臭虫 10 至 14 天并可能安排第三次、老鼠 7 至 14 天、蚂蚁视情况。复查时看监测结果和现场痕迹，决定是否补处理。保固期内同类虫情反复，免费再上门。

时间安排

大约需要多久

虫种	单次施工时长	通常处理次数	复查间隔
蟑螂	1–2 小时	2–3 次	10–14 天
臭虫（药剂）	1.5–3 小时	2–3 次	10–14 天
臭虫（热处理）	6–10 小时	1 次 + 复查	约 14 天
老鼠	1–3 小时（含封堵）	1 次 + 1–2 次复查	7–14 天
蚂蚁	约 1 小时	1–2 次	视情况
马蜂蜂巢	30–60 分钟	1 次	—
跳蚤	1–2 小时	2 次	10–14 天

以上为常见情况的参考值，实际以现场检查结果为准。面积大、虫口密度高、结构复杂的场所会相应延长。

处理后

接下来几天您可能会看到

不要用清洁剂反复擦洗施药的缝隙、柜内角与踢脚线；不要自行喷洒杀虫喷雾（会驱避蟑螂使其不再取食药饵）；不要移动或清理布放的监测卡与捕捉器。台面、地面的日常清洁不受影响。